


KALİTE POLİTİKAMIZ
Mars Caravan olarak pazara sunduÄŸumuz her üründe tasarımı, üretimi, yurtiçi ve yurtdışına pazarlama ve satışı, satış sonrası hizmet faaliyetlerini gerçekleÅŸtirdiÄŸimiz iÅŸyerlerimizde sürdürülebilirliÄŸi ÅŸirket stratejisi olarak benimseyerek;
-
Amaç ve hedeflerimizi belirleyerek, düzenli izlemeyi ve sürekli iyileÅŸtirmeyi,
-
Tüm faaliyetlerimizde müÅŸteri memnuniyetine odaklanmayı,
-
Ulusal ve uluslararası yükümlülüÄŸümüz olan tüm yasal ve diÄŸer gerekliliklere uygunluÄŸu saÄŸlamayı,
-
Toplumun daha saÄŸlıklı ve konforlu yaÅŸam alanlarına eriÅŸimini kolaylaÅŸması için, çevre dostu teknoloji kullanarak tüm paydaÅŸlarımız için deÄŸer yaratmaya odaklanmayı,
-
Üretimin dört temel taşı olan insan, makine, malzeme ve metodu en verimli ÅŸekilde kullanmayı, deÄŸiÅŸimleri takip etmeyi, sürekli iyileÅŸtirmeler yapmayı, risk ve fırsatları öngörerek iÅŸlerimizi planlamayı,
-
Kalite, çevre, iÅŸ saÄŸlığı ve iÅŸ güvenliÄŸi, enerji konularını birlikte deÄŸerlendirerek oluÅŸturduÄŸumuz sürdürülebilir yönetim modeli ile sektörümüzün örnek iÅŸletmesi olmak için çalışmayı,
-
Satış sonrası hizmetlerimizde müÅŸteri memnuniyetini sürekli olarak ölçmeyi, ihtiyaç ve beklentilerini bilmeyi, ve müÅŸteri taleplerini açık, ÅŸeffaf ve hızlı bir ÅŸekilde çözmeyi,
-
Faaliyetlerimiz için gerekli olan kaynakları saÄŸlamayı,
Taahhüt eder, Kalite politikamız olarak ilan ederiz.
​Muhammet OÄŸuz AYDIN Genel Müdür - CEO
